공지사항

고객센터 공지사항

No.459  ★장기 미결제건에 대한 처리방안 공지

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2023-01-17
  • 조회수 : 404

안녕하세요 타배입니다. 


현재 배송비가 나왔는데 15일 이상 결제를 해주시지 않는 미결제건이 상당히 많이 있습니다. 


특히 2022년12월31일기준으로 배송비가 책정이 되었지만 보름이 넘은 현재까지 결제를 하지 않고 계신분들이 많습니다. 


장기 미결제건은 노데이터와 더불어, 센터업무를 복잡하게 만드는 가장 큰 골칫거리중에 하나입니다.


2022년12월31일 까지 배송비가 책정된 주문건중 1월31일까지 결제가 되지 않을경우, 폐기처분되며


2023년 1월31일까지 배송비가 책정된 주문건중 2월28일까지 결제가 되지 않을경우 폐기처분됩니다.


(본 공지는 구사이트 결제건에대해서만 적용되고 신 사이트의 결제건은 적용되지 않습니다.)